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Construction d'un centre d'appel à Caen (14)
La grammaire de l’open space

Le bureau « nouvelle génération »

L’enjeu ici posé ? Optimiser l’espace pour permettre d’accueillir jusqu’à 350 salariés sur 2400 m2, tout en garantissant le confort de travail individuel de chaque intervenant. Dans ce Centre d’appel, il s’agit de travailler en proximité, en se prémunissant de toute interférence physique ou auditive avec ses collègues. Lumineux, bien isolé, généreusement ouvert sur l’extérieur, ce bâtiment présente une articulation subtile des différents volumes, qui permet au 2e étage de s’ouvrir sur une terrasse en toiture ménagée par l’avancée des étages inférieurs. Quant à la boîte vitrée du hall d’accueil, elle trouve tout naturellement sa place dans la faille qui scinde la façade en deux.
Durée du chantier 11
mois
Superficie 2400
m2
p1120326-3
p1120325-3
p1120322
Maître d’ouvrage NORMANDIE AMÉNAGEMENT
Exploitant WEBHELP
Architecte EAI//DEGW
Maître d’œuvre NIU Ingénierie Construction
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